Odstoupení od smlouvy

V případě nákupu prostřednictvím e-shopu má zákazník v souladu s platnou legislativou právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu. Pokud chcete tohoto práva využít, kontaktujte nás prosím e-mailem nebo prostřednictvím formuláře a uveďte číslo objednávky.

Upozorňujeme však, že většina námi vyráběných akvárií je zhotovována na zakázku podle individuálních požadavků zákazníka (např. rozměry, tloušťka skla, technické úpravy apod.). V takovém případě se jedná o zboží vyrobené na míru, u kterého není podle zákona možné odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu.

U standardního zboží, které není vyrobeno na míru, je možné odstoupení od smlouvy uplatnit. Zboží je v takovém případě nutné vrátit nejpozději do 14 dnů od oznámení odstoupení od smlouvy, ideálně kompletní a v nepoškozeném stavu.

Po obdržení vráceného zboží vám vrátíme peníze stejným způsobem, jakým byla objednávka uhrazena, případně dle vzájemné dohody.